IT Servicedeskmedewerker
Over deze functie
Als IT servicedeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de eindgebruiker. Samen met jouw team van enthousiaste IT professionals ben jij gespecialiseerd in het oplossen van verschillende IT-gerelateerde incidenten. Deze meldingen kunnen erg uiteenlopend zijn. Aan jou de taak om samen met de eindgebruiker het probleem te achterhalen en door middel van jouw kennis op te lossen. Naast je werk staat jouw persoonlijke ontwikkeling bij ons hoog in het vaandel. Om deze reden kun je bij ons kosteloos erkende certificaten behalen waardoor jouw IT-skills up-to-date blijven in een branche die continu in beweging is .Onze fieldmanagers zullen jou hierbij persoonlijke begeleiding bieden waar nodig.
Wat kun jij van ons verwachten?
- Een startsalaris tussen de €2.000,- en €2.500,- per maand
- Persoonlijke begeleiding om jou te helpen bij het waarmaken van je persoonlijke doelen
- Reiskostenvergoeding, de mogelijkheid tot een leaseauto of een NS Business Card
- Kosteloos erkende certificaten behalen zoals o.a. ITIL, MCSA, MCSE en Azure
- 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioenregeling
Wat verwachten we van jou?
- Je hebt een IT gerelateerde MBO niveau 3/4 opleiding afgerond
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Je bent servicegericht, communicatief vaardig en hebt proactieve werkhouding
- Je hebt minstens zes maanden relevante werk/stage -ervaring met het oplossen van IT problemen
- Een rijbewijs is een pré