IT Support Engineer Politie
Over deze functie
Wie ergens wil komen, zal ergens moeten beginnen. Een mooie start met veel mogelijkheden? Wordt IT support Engineer op de ICT Servicedesk van Politie Nederland. Veel meer baanzekerheid dan bij de politie ga je niet krijgen, de politie zal immers altijd blijven bestaan, en naar goede IT’ers komt alleen maar meer vraag. Verder is het een grote organisatie met enorm veel lagen waar je samen met onze hulp in kunt doorgroeien. We helpen je aan de hand van gratis trainingen en certificaten wegwijs worden in de wereld van ICT. Daarna is het plafond helemaal aan jou.
Als IT support engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van IT oplossingen en ondersteuning aan eindgebruikers. Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de politie draaiende blijft op IT gebied, problemen met laptops, telefoons of programma’s zijn voor jou geen match. Enkele werkzaamheden die jij als IT Support Engineer zal uitvoeren zijn:
- Het bieden van eerstelijnsondersteuning aan eindgebruikers
- Assisteren bij installatie, configuratie en onderhoud van hard- en softwaresystemen
- Onderhouden en bijwerken van technische documenten, kennisbanken en standaard operationele procedures
- Bewaken en beheren van tickets via het online ticketsysteem
- Samenwerken met andere leden van het ICT-team om complexe problemen op te lossen
- Up-to-date blijven met de nieuwste technologie en trends in de branche
Zie jij de uitdaging in deze werkzaamheden, en wil jij wel groeien? Solliciteer dan nu!
Wat bieden wij jou?
- Een startsalaris van € 2.000,- bruto op basis van 40 uur mét doorgroeimogelijkheden
- 8,33% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en een OV-Businesscard (voor zowel zakelijk als privé)
- Riante bonusregeling wanneer jij nieuwe medewerkers aandraagt
- De mogelijkheid om erkende IT certificaten te behalen op onze kosten
- Werken aan jouw ambities en doelen samen met een persoonlijke fieldmanager
Wie ben jij?
Jij hebt een analytisch denkvermogen en werkt graag in een collegiaal team! Als Servicedeskmedewerker bij de Politie ben je proactief, vindt je ontwikkeling belangrijk en werk je graag naar een oplossing toe.
- Je bent in het bezit van minimaal MBO-3 diploma
- Je hebt affiniteit met ICT en staat open voor omscholing
- Sterke communicatie skills, stressbestendigheid en een behulpzame houding
- Je bent beschikbaar voor 40 uur per week (32 uur is bespreekbaar)
- Je wil graag doorgroeien en bent leergierig