Jouw rol
Voor één van onze opdrachtgevers zijn wij op zoek naar een Teamleider Service. De opdrachtgever is specialist op het gebied van het installeren, repareren en onderhouden van automatische deuren. In deze rol geef je sturing aan het team dat bestaat uit servicemonteurs in het gebied Den haag – Rotterdam. Het is jouw doel om het team naar een hoger niveau te tillen, hierbij sta je goed in contact met het team en ben jij verantwoordelijk voor het:
- Monitoren van de capaciteitsplanning;
- Behoud van hoge klant- en medewerkerstevredenheid;
- Onderhouden van contact met de klant;
- Afhandelen van vragen en eventuele klachten;
- Bewaken van veiligheidsprocedures;
- Signaleren van verbeteringsmogelijkheden.
Wat verwachten we van jou?
- Functie-eisen
- Een afgeronde opleiding op HBO- of WO niveau en relevante werkervaring;
- Minimaal 3 jaar ervaring als leidinggevende;
- Affiniteit met techniek;
- Sterke communicatieve vaardigheden, in woord en geschrift;
- Zakelijk inzicht en een sterk analyserend vermogen;
- Afgeronde VCA-VOL;
- In het bezit van een rijbewijs B.
Wat kan jij van ons verwachten?
- Een marktconform salaris;
- 25 vakantiedagen + 13 ADV dagen;
- Mogelijkheid tot opleidingen en cursussen;
- Laptop, mobiel en auto van de zaak.
Past deze vacature bij jou?
Neem dan contact op met mij via 06 – 868 836 24 of rmoenier@inwork!