Cloud Support Engineer
Over deze functie
Jij weet inmiddels dat IT allang niet meer alleen om fysieke servers en lokale netwerken draait. Als Cloud Support Engineer zorg je ervoor dat cloudomgevingen stabiel, veilig en beschikbaar blijven. Je onderzoekt complexe technische problemen, beheert Microsoft Azure-omgevingen en denkt actief mee over verbeteringen.
De cloud draait niet vanzelf. Jij zorgt dat alles blijft werken!
Je werkt in een moderne IT-omgeving waar je technische ondersteuning combineert met cloudbeheer. Je krijgt te maken met Azure Virtual Machines, virtuele netwerken, Microsoft Entra ID en hybride infrastructuren.
De ene dag onderzoek je waarom een applicatie in Azure niet bereikbaar is. De volgende dag analyseer je een probleem met netwerkconnectiviteit, controleer je back-ups of werk je mee aan het verplaatsen van systemen naar de cloud.
Je kijkt verder dan het incident en zoekt naar structurele oplossingen. Daarbij werk je samen met systeembeheerders, cloud engineers en securityspecialisten.
Wat ga je doen?
- Beheren, monitoren en ondersteunen van Microsoft Azure-omgevingen, waaronder Virtual Machines, Storage Accounts en Azure Virtual Networks
- Analyseren en oplossen van complexe incidenten rondom cloudservices, netwerkconnectiviteit en hybride infrastructuren
- Beheren van gebruikers, toegangsrechten en identiteiten binnen Microsoft Entra ID en Azure RBAC
- Uitvoeren van technische wijzigingen, updates en configuraties binnen Azure en Windows Server-omgevingen
- Monitoren van beschikbaarheid, prestaties en beveiliging met Azure Monitor, Log Analytics en andere beheertools
- Ondersteunen bij cloudmigraties, back-up- en recoveryprocessen en het optimaliseren van bestaande infrastructuren
- Automatiseren van terugkerende beheertaken met PowerShell en signaleren van mogelijkheden om cloudprocessen te verbeteren
Als Cloud Support Engineer krijg je de kans om jouw kennis van Azure en IT-infrastructuur steeds verder uit te breiden. Je werkt aan technische uitdagingen die verder gaan dan standaard IT-support en groeit steeds verder richting zelfstandig cloudbeheer.
Klaar om verder te groeien in de cloud?
Wil jij als Cloud Support Engineer jouw technische kennis inzetten, werken met Microsoft Azure en jezelf ontwikkelen richting een volwaardige Cloud Engineer? Solliciteer dan bij InWork en ontdek jouw mogelijkheden!
Wat bieden wij jou?
- Een bruto maandsalaris van € 3.400 tot € 4.500, afhankelijk van jouw kennis en ervaring
- 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling
- Een leaseauto of passende reiskostenvergoeding, afhankelijk van de opdracht
- De mogelijkheid om Microsoft-certificeringen zoals AZ-104, AZ-305 en SC-300 te behalen op kosten van InWork
- Afwisselende IT-projecten waarin je ervaring opdoet met Azure, cloudmigraties, security en automatisering
- Een persoonlijk ontwikkeltraject met doorgroeimogelijkheden richting Cloud Engineer, Azure Administrator of Cloud Consultant
- Persoonlijke begeleiding vanuit InWork en ruimte om jouw technische kennis verder te ontwikkelen
Wie ben jij?
- Je hebt een afgeronde mbo 4- of hbo-opleiding richting ICT, systeembeheer of cloudtechnologie, of vergelijkbaar werk- en denkniveau
- Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring binnen IT-infrastructuur, systeembeheer of technische IT-support
- Je hebt praktische kennis van Microsoft Azure, Microsoft 365 en Microsoft Entra ID
- Je hebt ervaring met Windows Server, Active Directory en het beheren van hybride IT-omgevingen
- Je hebt goede basiskennis van netwerktechnologieën zoals DNS, DHCP, VPN en TCP/IP
- Je bent in het bezit van ITIL 4 Foundation en Microsoft AZ-900
- Ervaring met Azure Virtual Machines, Azure Networking, PowerShell of Azure Monitor is een sterke pré
- Aanvullende certificeringen zoals AZ-104, SC-900 of SC-300 zijn mooi meegenomen
- Je bent analytisch sterk, werkt zelfstandig en vindt het leuk om complexe technische problemen te onderzoeken
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
Direct solliciteren
Ben jij de Cloud Support Engineer die we zoeken?
Het sollicitatieproces
Je solliciteert
Telefonische kennismaking
Gesprek(ken)
Aanbieding
Nieuwe baan!
Antwoorden
op belangrijke
vragen
Het salaris van een Cloud Engineer hangt af van je ervaring en certificeringen. Een junior Cloud Engineer (0 tot 3 jaar ervaring) verdient gemiddeld tussen de € 3.500 en € 4.500 bruto per maand. Medior engineers (3 tot 5 jaar) zitten rond de € 4.500 tot € 5.500. Senior Cloud Engineers met relevante certificeringen en ruime ervaring kunnen oplopen tot € 6.000 of meer per maand.
De kans is groot dat je ervaring hebt opgedaan als Netwerkbeheerder of Systeembeheerder. En dat je al beschikt over de nodige Cisco– en Microsoft-certificaten. Wie weet heb je zelfs al gewerkt volgens het Agile Manifesto! Maar ook als je nog aan het begin staat van je Cloud-carrière, ligt de virtuele wereld wat ons betreft aan je voeten. Diensten en technieken als IaaS, PaaS, App Services, SQL: als Cloud Engineer zijn ze voor jou aan de orde van de dag. Daarnaast is het belangrijk dat je problemen en beperkingen herkent en in staat bent om efficiënte oplossingen aan te dragen. Zit het wel goed met jouw skills? Dan is er wat ons betreft geen wolkje aan de lucht!
Een IT-gerichte opleiding op minimaal mbo 4-niveau is een goede basis, maar het is niet de enige route. Veel Cloud Engineers zijn begonnen als servicedeskmedewerker, systeembeheerder of netwerkbeheerder en hebben zich via certificeringen en praktijkervaring omgeschoold. Bij InWork helpen we je met dat pad: je kunt kosteloos certificeringen behalen en we koppelen je aan opdrachten die passen bij je ontwikkelniveau.
Een Cloud Engineer richt zich op het ontwerpen, bouwen en beheren van cloud-infrastructuur (denk aan netwerken, servers, storage en security in de cloud). Een DevOps engineer focust meer op het automatiseren van softwareontwikkeling en -uitrol: CI/CD-pipelines, monitoring en de samenwerking tussen development en operations. In de praktijk overlappen de rollen steeds meer, en bij InWork kun je je in beide richtingen ontwikkelen.
Dat hangt af van de omgeving waarin je werkt. De meeste Nederlandse bedrijven draaien op Microsoft Azure, dus de AZ-900 (Azure Fundamentals) is een logische start. Werk je bij een opdrachtgever die AWS gebruikt? Dan is de AWS Cloud Practitioner een goede eerste stap. Het belangrijkste is dat je begint. De eerste certificering is het zwaarst, daarna bouw je steeds sneller voort.
Bij InWork krijg je een eigen fieldmanager die samen met jou een persoonlijk ontwikkelplan opstelt. Je kunt kosteloos certificeringen behalen, trainingen volgen en je laten coachen. We koppelen je aan opdrachten die passen bij je ambitie, of dat nu richting multi-cloud, security of architecture is. En met opdrachtgevers als KLM, Politie Nederland, Alliander en de VU werk je aan projecten die er echt toe doen.
‘Waar zie je jezelf over vijf jaar?’ Het is een vraag die weliswaar voorkomt in het rijtje van meestgestelde sollicitatievragen, maar aan jou stellen we ’m liever niet. De ontwikkelingen binnen het IT-werkveld veranderen immers razendsnel, software raakt zelfs al outdated waar je bij staat. Belangrijker is, dat jij jezelf graag blijft ontwikkelen en scholen. Want alleen dan kun jij aan onze opdrachtgevers de beste cloud-strategieën presenteren. En dat begint met een ontwikkelplan, dat wij graag samen met je uitstippelen. Beschik je eenmaal over de juiste certificaten? Dan zijn er verschillende mogelijkheden om jezelf als Cloud Engineer verder te specialiseren, bijvoorbeeld aan de hand van:
- Microsoft certified – Azure AZ-900, Azure Associate, Azure Expert
- CCNA (Cisco Certified Network Associate) Cloud
- CCNP (Cisco Certified Network Professional) Cloud
- AWS (Amazon Web Service – Cloud Computing Services)
- GCP (Google Cloud Computing Services)
En het spreekt voor zich dat je met deze certificeringen niet alleen je kennis verder uitbouwt en up-to-date houdt, maar ook bouwt aan een cv met toekomstperspectief.