Cloud Support Engineer
Zo ziet jouw dag eruit
Als Cloud Support Engineer zorg jij ervoor dat cloudomgevingen betrouwbaar, veilig en goed toegankelijk blijven. Je ondersteunt organisaties bij het dagelijks beheer van hun cloudinfrastructuur en helpt bij het oplossen van technische problemen. Hierbij werk je met technologieën zoals Microsoft Azure, Microsoft 365 en Microsoft Entra ID. Je houdt de omgeving in de gaten, analyseert storingen en kijkt waar verbeteringen mogelijk zijn.
Je werkzaamheden bestaan uit een combinatie van technische ondersteuning, beheer en projectmatig werken. Je helpt bij het inrichten en onderhouden van cloudoplossingen, ondersteunt gebruikers en beheerders en denkt mee over de verdere ontwikkeling van de cloudomgeving. Zo zorg je ervoor dat organisaties hun IT steeds efficiënter en veiliger kunnen inzetten.
- Je beheert en ondersteunt Microsoft Azure-omgevingen en helpt bij het oplossen van technische storingen en incidenten;
- Je bewaakt de beschikbaarheid, prestaties en veiligheid van cloudomgevingen en signaleert mogelijke verbeterpunten;
- Je werkt met Microsoft Entra ID, Virtual Machines, netwerkcomponenten en beveiligingsinstellingen;
- Je ondersteunt bij cloudmigraties, implementaties en beheerprojecten en draagt bij aan het optimaliseren van bestaande IT-omgevingen;
- Je automatiseert terugkerende werkzaamheden met bijvoorbeeld PowerShell en denkt mee over het verbeteren van cloudprocessen.
Wat kun jij van ons verwachten?
- Je ontvangt een salaris tussen de €2.610 en €3.400 bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring binnen cloudtechnologie, Azure en IT-infrastructuur;
- Je krijgt een fulltime dienstverband van 40 uur per week met een contract bij InWork en werkt vanuit Amsterdam aan uitdagende opdrachten bij verschillende organisaties;
- Je krijgt een vaste Fieldmanager die met je meedenkt over jouw ambities, persoonlijke ontwikkeling en volgende stap binnen de cloudtechnologie;
- Je krijgt de mogelijkheid om relevante Microsoft-certificeringen te behalen, zoals AZ-900, AZ-104 of SC-900, zodat je jouw technische kennis verder kunt uitbreiden;
- Je werkt aan uiteenlopende cloudvraagstukken rondom Azure, Microsoft 365, infrastructuur en security en krijgt volop mogelijkheden om door te groeien richting Cloud Engineer, Cloud Specialist of Consultant.
Wat verwachten we van jou?
- Je hebt een afgeronde mbo-4- of hbo-opleiding richting ICT, Cloud, Systeembeheer of een vergelijkbare technische richting;
- Je hebt ervaring binnen IT-support, systeembeheer of IT-infrastructuur en hebt affiniteit met cloudtechnologie en Microsoft-oplossingen;
- Je hebt basiskennis van Microsoft Azure, Microsoft 365 en Entra ID en wilt je hier technisch verder in ontwikkelen;
- Je vindt het leuk om technische problemen te analyseren, storingen op te lossen en mee te denken over het verbeteren van IT- en cloudomgevingen;
- Je bent 40 uur per week beschikbaar en zoekt een functie waarin je jezelf verder kunt ontwikkelen, technische verantwoordelijkheid krijgt en kunt doorgroeien richting Cloud Engineer, Cloud Specialist of Consultant.
Direct solliciteren
Ben jij de Cloud Support Engineer die we zoeken?
Het sollicitatieproces
Je solliciteert
Telefonische kennismaking
Gesprek(ken)
Aanbieding
Nieuwe baan!
Antwoorden
op belangrijke
vragen
Het salaris van een Cloud Engineer hangt af van je ervaring en certificeringen. Een junior Cloud Engineer (0 tot 3 jaar ervaring) verdient gemiddeld tussen de € 3.500 en € 4.500 bruto per maand. Medior engineers (3 tot 5 jaar) zitten rond de € 4.500 tot € 5.500. Senior Cloud Engineers met relevante certificeringen en ruime ervaring kunnen oplopen tot € 6.000 of meer per maand.
De kans is groot dat je ervaring hebt opgedaan als Netwerkbeheerder of Systeembeheerder. En dat je al beschikt over de nodige Cisco– en Microsoft-certificaten. Wie weet heb je zelfs al gewerkt volgens het Agile Manifesto! Maar ook als je nog aan het begin staat van je Cloud-carrière, ligt de virtuele wereld wat ons betreft aan je voeten. Diensten en technieken als IaaS, PaaS, App Services, SQL: als Cloud Engineer zijn ze voor jou aan de orde van de dag. Daarnaast is het belangrijk dat je problemen en beperkingen herkent en in staat bent om efficiënte oplossingen aan te dragen. Zit het wel goed met jouw skills? Dan is er wat ons betreft geen wolkje aan de lucht!
Een IT-gerichte opleiding op minimaal mbo 4-niveau is een goede basis, maar het is niet de enige route. Veel Cloud Engineers zijn begonnen als servicedeskmedewerker, systeembeheerder of netwerkbeheerder en hebben zich via certificeringen en praktijkervaring omgeschoold. Bij InWork helpen we je met dat pad: je kunt kosteloos certificeringen behalen en we koppelen je aan opdrachten die passen bij je ontwikkelniveau.
Een Cloud Engineer richt zich op het ontwerpen, bouwen en beheren van cloud-infrastructuur (denk aan netwerken, servers, storage en security in de cloud). Een DevOps engineer focust meer op het automatiseren van softwareontwikkeling en -uitrol: CI/CD-pipelines, monitoring en de samenwerking tussen development en operations. In de praktijk overlappen de rollen steeds meer, en bij InWork kun je je in beide richtingen ontwikkelen.
Dat hangt af van de omgeving waarin je werkt. De meeste Nederlandse bedrijven draaien op Microsoft Azure, dus de AZ-900 (Azure Fundamentals) is een logische start. Werk je bij een opdrachtgever die AWS gebruikt? Dan is de AWS Cloud Practitioner een goede eerste stap. Het belangrijkste is dat je begint. De eerste certificering is het zwaarst, daarna bouw je steeds sneller voort.
Bij InWork krijg je een eigen fieldmanager die samen met jou een persoonlijk ontwikkelplan opstelt. Je kunt kosteloos certificeringen behalen, trainingen volgen en je laten coachen. We koppelen je aan opdrachten die passen bij je ambitie, of dat nu richting multi-cloud, security of architecture is. En met opdrachtgevers als KLM, Politie Nederland, Alliander en de VU werk je aan projecten die er echt toe doen.
‘Waar zie je jezelf over vijf jaar?’ Het is een vraag die weliswaar voorkomt in het rijtje van meestgestelde sollicitatievragen, maar aan jou stellen we ’m liever niet. De ontwikkelingen binnen het IT-werkveld veranderen immers razendsnel, software raakt zelfs al outdated waar je bij staat. Belangrijker is, dat jij jezelf graag blijft ontwikkelen en scholen. Want alleen dan kun jij aan onze opdrachtgevers de beste cloud-strategieën presenteren. En dat begint met een ontwikkelplan, dat wij graag samen met je uitstippelen. Beschik je eenmaal over de juiste certificaten? Dan zijn er verschillende mogelijkheden om jezelf als Cloud Engineer verder te specialiseren, bijvoorbeeld aan de hand van:
- Microsoft certified – Azure AZ-900, Azure Associate, Azure Expert
- CCNA (Cisco Certified Network Associate) Cloud
- CCNP (Cisco Certified Network Professional) Cloud
- AWS (Amazon Web Service – Cloud Computing Services)
- GCP (Google Cloud Computing Services)
En het spreekt voor zich dat je met deze certificeringen niet alleen je kennis verder uitbouwt en up-to-date houdt, maar ook bouwt aan een cv met toekomstperspectief.