Technical Support Specialist
Jouw rol
Als Technical Support Engineer ben jij het gezicht naar onze klanten toe. Vriendelijkheid, betrokkenheid en geduld zijn jouw kenmerken. Je vindt voldoening in het helpen van diverse klanten met hun IT-uitdagingen. Bij vragen ga je van nature op zoek naar oplossingen, wat bij ons wordt gewaardeerd. Je zorgt er altijd voor dat de klant goed geïnformeerd blijft. Daarnaast ben je een teamspeler, communicatief sterk en altijd bereid om te leren.
Hier vind je een uitdagende omgeving waar jij als ICT-topper verantwoordelijk bent voor het operationeel houden van de ICT-omgevingen van onze klanten. Je beschikt over brede kennis en ervaring op het gebied van Cloud, Security, Microsoft 365, Windows, Topdesk, Citrix, Active Directory en ITIL. Met deze skills ga je aan de slag met uitdagende projecten bij diverse organisaties. Wij zijn trots op onze gedreven en ambitieuze medewerkers. Daarom stimuleren wij doorgroeimogelijkheden en persoonlijke ontwikkeling.
Wij vertalen klantambities naar geweldige ICT-oplossingen die altijd moeten werken. Al jaren waarderen onze klanten onze vaardigheden, inzet en werkmethoden. Om deze reden zijn we op zoek naar enthousiaste Technical Support Engineers. De lat ligt hoog op onze Servicedesk, dus verwacht zeker geen saaie en eenvoudige job ;-).
Wat kun jij van ons verwachten?
- Een aantrekkelijk salaris en uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket, inclusief een leaseauto of mobiliteitsvergoeding
- Dertiende maand, goed pensioen en een loyaliteitsbeloning
- Teamgevoel en onvergetelijke bedrijfsuitjes
- Persoonlijk opleidings- en ontwikkelplan zonder terugbetalingsregeling - jouw groei is onze prioriteit
- Uitdagende opdrachten bij diverse klanten
- Een prominente rol in ons team, waar plezier en ambitie samenkomen - bij ons ben je geen nummer
- Enthousiaste collega's met enorm veel kennis en passie
- Sporten in onze eigen Gym voor of na werktijd
Wat verwachten we van jou?
- Een afgeronde MBO ICT opleiding op niveau 3 of 4, bij voorkeur aangevuld met Microsoft certificaten
- Kennis van ITIL, Windows, Exchange en MS365, evenals ervaring met Clouddiensten en webhosting
- Analytisch, gestructureerd en accuraat
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid
- Een teamspeler met een enthousiaste werkhouding
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- In bezit van een rijbewijs B