Werkplekbeheerder
Jouw rol
Als Werkplekbeheerder ben je verantwoordelijk voor het installeren, beheren en optimaliseren van werkplekken op locatie. Je zorgt ervoor dat laptops, desktops, randapparatuur en gebruikersomgevingen correct zijn ingericht, veilig functioneren en direct inzetbaar zijn. Daarbij ondersteun je eindgebruikers bij technische vragen, storingen en incidenten, zodat zij hun werkzaamheden zonder onderbreking kunnen uitvoeren.
Je werkzaamheden zijn afwisselend en richten zich op zowel dagelijks beheer als projecten, zoals hardware-uitrol, werkplekmigraties en de overgang naar nieuwe systemen zoals Windows 11. Je werkt binnen verschillende IT-omgevingen en hebt een belangrijke rol in het waarborgen van de continuïteit, gebruiksvriendelijkheid en veiligheid van de digitale werkplek.
Naast het oplossen van incidenten houd je je bezig met het beheren van gebruikersaccounts, rechten en devices binnen onder andere Active Directory en Microsoft 365. Ook signaleer je knelpunten in de werkomgeving en lever je een bijdrage aan het verbeteren en vastleggen van processen, werkwijzen en documentatie.
In deze functie combineer je technische kennis met een praktische en servicegerichte aanpak. Je schakelt makkelijk met gebruikers, werkt nauwkeurig en weet prioriteiten te stellen in een omgeving waarin geen dag hetzelfde is.
Wat ga je doen?
- Installeren, configureren en beheren van laptops, desktops en randapparatuur;
- Ondersteunen van eindgebruikers op locatie bij incidenten, storingen en hardwareproblemen;
- Uitvoeren van werkplekmigraties, zoals de overgang naar Windows 11 en de uitrol van nieuwe hardware;
- Beheren van accounts, rechten en devices binnen Active Directory en Microsoft 365;
- Signaleren van verbeterpunten en zorgvuldig vastleggen van processen, oplossingen en werkinstructies.
Wat kun jij van ons verwachten?
- Een mooi bruto maandsalaris tussen €2.560 en €3.000;
- Alles wat je nodig hebt om verder te groeien, van opleidingen en certificeringen tot persoonlijke begeleiding;
- Een vaste fieldmanager die jou coacht, uitdaagt en met je meedenkt over je toekomst in IT;
- Een werkomgeving waarin de lijnen kort zijn, de sfeer goed is en samenwerken centraal staat;
- Een mobiliteitsregeling die past bij jou: leaseauto, reiskostenvergoeding of een volledig OV-abonnement;
- Een exclusief netwerk van klanten dat jou helpt om sneller nieuwe kansen te pakken.
Wat verwachten we van jou?
- Je hebt een MBO 3/4 ICT-achtergrond en praktische ervaring in werkplekbeheer of een andere supportrol;
- Kennis van Windows 11 / 10, Office 365 en basis netwerkinfrastructuur;
- Ervaring met beheertools zoals Intune of SCCM is een pré;
- Leergierigheid en de ambitie om certificaten te behalen via InWork Academy.
