Werkplekbeheerder
Zo ziet jouw dag eruit
Als Werkplekbeheerder zorg jij ervoor dat collega’s zonder problemen kunnen werken binnen een moderne IT-omgeving. Je bent betrokken bij het beheer van de werkplek, en ondersteunt waar nodig bij gebruikersvraagstukken. Tegelijk krijg je de ruimte om mee te denken over verbeteringen en optimalisatie van de omgeving.
Jouw werkzaamheden:
- Beheren van werkplekken en accounts (Microsoft 365 omgeving);
- Oppakken van gebruikersvragen en storingen;
- Installeren en configureren van laptops en devices;
- Signaleren van terugkerende issues en meedenken over oplossingen;
- Ondersteunen bij verbeteringen van de IT-omgeving.
Ook krijg je de mogelijkheid om je te ontwikkelen binnen het Microsoft landschap en steeds meer verantwoordelijkheden op te pakken!
Wat kun jij van ons verwachten?
- Salaris tussen €2.800 – €3.500 per maand;
- 25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld;
- Reiskostenvergoeding of OV-regeling;
- Mogelijkheid tot hybride werken;
- Budget voor opleidingen en certificeringen;
- Goede begeleiding vanuit een fieldmanager.
Wie ben jij?
- Minimaal 2 jaar ervaring in IT support of werkplekbeheer;
- Minimaal 1 Microsoft certificaat (bijv. MS-900, AZ-900 of MD-102);
- Basiskennis van Microsoft 365;
- Je bent in het bezit van rijbewijs-B.
Direct solliciteren
Ben jij de Werkplekbeheerder die we zoeken?
Het sollicitatieproces
Je solliciteert
Telefonische kennismaking
Gesprek(ken)
Aanbieding
Nieuwe baan!
Antwoorden
op belangrijke
vragen
Er is geen specifieke opleiding voor werkplekbeheer. De meeste werkplekbeheerders hebben een ICT-mbo-opleiding (niveau 3 of 4) afgerond, zoals bijvoorbeeld mbo Expert IT Systems and Devices of mbo ICT Beheer. Daarnaast heeft een Werkplekbeheerder vaak al enige ervaring opgedaan als IT Support Engineer of Servicedeskmedewerker. Na telefonisch en per mail eindgebruikers te hebben ondersteund en ervaring op te hebben gedaan met gebruikersproblemen is de stap naar werkplekbeheer een logische vervolgstap. Wil jij ook groeien van Support Engineer naar werkplekbeheer? Dan is het zeker een aanrader om, naast het opdoen van werkervaring, aan de slag te gaan met jouw ICT-certificaten. Dit maakt jouw kans om door te groeien groter. Denk hierbij aan een ITIL-certificaat of Windows 10-certificering. Vanuit een rol als ICT-Werkplekbeheerder zijn er ook weer veel andere ontwikkelmogelijkheden.
Vanuit werkplekbeheer zijn er tal van mogelijkheden om je verder te ontwikkelen. Vaak start iemand als Junior Werkplekbeheerder en zijn er mooie doorgroeimogelijkheden richting Medior en Senior Werkplekbeheerder. Als je een aantal jaar ervaring hebt binnen werkplekbeheer kun je uiteindelijk stappen maken naar bijvoorbeeld netwerkbeheer of systeembeheer. Zeker met de juiste certificaten op zak, zoals Cisco voor netwerkbeheer en bijvoorbeeld Windows 10-certificeringen voor systeembeheer. Uiteraard is dit afhankelijk van jouw wensen en ambities.
Als Werkplekbeheerder ben jij de hele dag in contact met eindgebruikers van het kantoorpand. Daarom is het belangrijk dat een Werkplekbeheerder communicatief sterk is, vriendelijk en makkelijk contact legt met deze eindgebruikers. Daarnaast kan het zijn dat er door eventuele storingen of fouten snel geschakeld moet worden. Het is dus een pré dat de Werkplekbeheerder adequaat en efficiënt kan reageren en handelen. Daarnaast moet je als Werkplekbeheerder flexibel zijn en snel kunnen omschakelen. Ook komt het voor dat er spoedklussen of verhuizingen zijn, het is daarom een handige eigenschap voor een Werkplekbeheerder als je onder druk kunt werken en stressbestendig bent.
Een Werkplekbeheerder in Nederland verdient gemiddeld rond de € 3.005,- euro. Het salaris varieert tussen de € 2.550,- en € 3.415,-. Het salaris van een Werkplekbeheerder is uiteraard afhankelijk van senioriteit en (carrière)niveau, diploma’s, certificaten en ervaring(en).
Ben jij benieuwd wat voor jou het juiste salaris is op basis van jouw ervaring en (carrière)niveau? Er zijn verschillende websites waar jij een salarischeck kunt doen en inzicht kunt krijgen in wat voor jou een passend salaris is. Kijk bijvoorbeeld eens op werkzoeken.nl