Werkplekbeheerder
Jouw rol
Een nieuwe laptop gebruiksklaar maken, een complete werkplek migreren naar Windows 11 of een gebruiker helpen die door een storing niet verder kan: als Werkplekbeheerder via InWork zit je midden in de dagelijkse IT-praktijk. Jij zorgt dat werkplekken goed zijn ingericht, veilig functioneren en gebruikers snel weer verder kunnen.
Je combineert techniek met persoonlijk contact en krijgt te maken met verschillende IT-omgevingen, gebruikers en technische uitdagingen. Zo bouw je continu verder aan jouw kennis en ervaring binnen werkplekbeheer.
Wat ga je doen?
- Je installeert, configureert en beheert laptops, desktops en randapparatuur;
- Je ondersteunt eindgebruikers op locatie bij storingen, incidenten en technische vragen;
- Je werkt mee aan werkplekmigraties, bijvoorbeeld naar Windows 11 of nieuwe hardware;
- Je beheert accounts, rechten en devices binnen Active Directory en Microsoft 365;
- Je signaleert verbeterpunten en legt oplossingen, werkwijzen en processen duidelijk vast.
Wat kun jij van ons verwachten?
- Je ontvangt een salaris tussen €2.700 en €3.200 bruto per maand;
- Je krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen met opleidingen, trainingen en relevante IT-certificeringen;
- Je krijgt een vaste fieldmanager die je begeleidt en met je meedenkt over jouw ontwikkeling en volgende carrièrestap;
- Je kiest de mobiliteitsoplossing die bij jou past: een leaseauto, reiskostenvergoeding of volledig OV-abonnement;
- Je krijgt via InWork toegang tot een sterk klantennetwerk en interessante IT-opdrachten waar je verder kunt groeien.
Wat verwachten we van jou?
- Je hebt een afgeronde mbo 3- of 4-opleiding richting ICT en hebt al praktijkervaring opgedaan binnen werkplekbeheer, IT-support of een vergelijkbare functie;
- Je hebt kennis van Windows 10/11, Microsoft 365 en begrijpt de basis van netwerken en werkplekinfrastructuur;
- Je hebt bij voorkeur al gewerkt met beheertools zoals Microsoft Intune of SCCM;
- Je bent leergierig, pakt nieuwe technieken snel op en wilt jezelf verder ontwikkelen met opleidingen en certificeringen via de InWork Academy.
Direct solliciteren
Ben jij de Werkplekbeheerder die we zoeken?
Het sollicitatieproces
Je solliciteert
Telefonische kennismaking
Gesprek(ken)
Aanbieding
Nieuwe baan!
Antwoorden
op belangrijke
vragen
Er is geen specifieke opleiding voor werkplekbeheer. De meeste werkplekbeheerders hebben een ICT-mbo-opleiding (niveau 3 of 4) afgerond, zoals bijvoorbeeld mbo Expert IT Systems and Devices of mbo ICT Beheer. Daarnaast heeft een Werkplekbeheerder vaak al enige ervaring opgedaan als IT Support Engineer of Servicedeskmedewerker. Na telefonisch en per mail eindgebruikers te hebben ondersteund en ervaring op te hebben gedaan met gebruikersproblemen is de stap naar werkplekbeheer een logische vervolgstap. Wil jij ook groeien van Support Engineer naar werkplekbeheer? Dan is het zeker een aanrader om, naast het opdoen van werkervaring, aan de slag te gaan met jouw ICT-certificaten. Dit maakt jouw kans om door te groeien groter. Denk hierbij aan een ITIL-certificaat of Windows 10-certificering. Vanuit een rol als ICT-Werkplekbeheerder zijn er ook weer veel andere ontwikkelmogelijkheden.
Vanuit werkplekbeheer zijn er tal van mogelijkheden om je verder te ontwikkelen. Vaak start iemand als Junior Werkplekbeheerder en zijn er mooie doorgroeimogelijkheden richting Medior en Senior Werkplekbeheerder. Als je een aantal jaar ervaring hebt binnen werkplekbeheer kun je uiteindelijk stappen maken naar bijvoorbeeld netwerkbeheer of systeembeheer. Zeker met de juiste certificaten op zak, zoals Cisco voor netwerkbeheer en bijvoorbeeld Windows 10-certificeringen voor systeembeheer. Uiteraard is dit afhankelijk van jouw wensen en ambities.
Als Werkplekbeheerder ben jij de hele dag in contact met eindgebruikers van het kantoorpand. Daarom is het belangrijk dat een Werkplekbeheerder communicatief sterk is, vriendelijk en makkelijk contact legt met deze eindgebruikers. Daarnaast kan het zijn dat er door eventuele storingen of fouten snel geschakeld moet worden. Het is dus een pré dat de Werkplekbeheerder adequaat en efficiënt kan reageren en handelen. Daarnaast moet je als Werkplekbeheerder flexibel zijn en snel kunnen omschakelen. Ook komt het voor dat er spoedklussen of verhuizingen zijn, het is daarom een handige eigenschap voor een Werkplekbeheerder als je onder druk kunt werken en stressbestendig bent.
Een Werkplekbeheerder in Nederland verdient gemiddeld rond de € 3.005,- euro. Het salaris varieert tussen de € 2.550,- en € 3.415,-. Het salaris van een Werkplekbeheerder is uiteraard afhankelijk van senioriteit en (carrière)niveau, diploma’s, certificaten en ervaring(en).
Ben jij benieuwd wat voor jou het juiste salaris is op basis van jouw ervaring en (carrière)niveau? Er zijn verschillende websites waar jij een salarischeck kunt doen en inzicht kunt krijgen in wat voor jou een passend salaris is. Kijk bijvoorbeeld eens op werkzoeken.nl