vacature

Onsite Support Engineer

Startsalaris
€ 1.900 tot € 2.300
Uren per week
40
Locatie
Amsterdam
Opleidingsniveau
MBO 4

Jouw rol

Fasten your seatbelt and get ready for your career flight. Samen met InWork ga jij grote hoogtes bereiken met jouw ontwikkeling want sky is the limit! Bij onze partner op Schiphol kan jij aan de slag als Onsite Support Engineer en zorgen wij voor jouw takeoff

Als Onsite Support Medewerker houd jij je bezig met het oplossen van uiteenlopende ICT-gerelateerde incidenten. De incidenten komen uit verschillende hoeken, bijvoorbeeld: stewardessen, floorwalkers en piloten. Dit kunnen diverse hard- en softwarematige incidenten zijn. Via een webportal kunnen eindgebruikers op locatie benodigde producten aanvragen. Indien de aanvraag is goedgekeurd, dan komt dit bij jou terecht en dan pak je dit direct op. Omdat de eindgebruikers voor en achter douane zitten krijg je een Schiphol en KLM-pas. Dat betekent dat je op plekken kan komen waar je normaal gesproken niet kan komen.

Zie jij dit als een nieuwe uitdaging? Check dan ook even of jouw wensen aansluiten bij 'Dit staat er tegenover'!

Wat verwachten we van jou?

  • Afgeronde ICT MBO niveau 3 of 4
  • Je hebt minimaal één jaar ICT ervaring opgedaan
  • Flexibiliteit is voor jou geen probleem, de werktijden variëren namelijk tussen 05:00- 21:00 uur en in het weekend werken kan voorkomen
  • De Nederlandse en Engelse taal beheers je uitstekend
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs

Wat kun jij van ons verwachten?

  • Veel vrijheid, verantwoordelijkheid en flexibiliteit
  • Een salaris tussen de €1.900,- – €2.300,- per maand
  • Mogelijkheid tot extra vergoedingen
  • Kosteloos behalen van je IT certificaten
  • Een coach die jou ondersteunt bij je loopbaandoelen
Solliciteren
Vragen?
Amira Lhosni
alhosni@inwork.nl
0659813425 WhatsApp
Amira Lhosni
FAQ

Antwoorden op belangrijke vragen

Er is geen specifieke opleiding voor werkplekbeheer. De meeste werkplekbeheerders hebben een ICT-mbo-opleiding (niveau 3 of 4) afgerond, zoals bijvoorbeeld mbo Expert IT Systems and Devices of mbo ICT Beheer. Daarnaast heeft een Werkplekbeheerder vaak al enige ervaring opgedaan als IT Support Engineer of Servicedeskmedewerker. Na telefonisch en per mail eindgebruikers te hebben ondersteund en ervaring op te hebben gedaan met gebruikersproblemen is de stap naar werkplekbeheer een logische vervolgstap. Wil jij ook groeien van Support Engineer naar werkplekbeheer? Dan is het zeker een aanrader om, naast het opdoen van werkervaring, aan de slag te gaan met jouw ICT-certificaten. Dit maakt jouw kans om door te groeien groter. Denk hierbij aan een ITIL-certificaat of Windows 10-certificering. Vanuit een rol als ICT-Werkplekbeheerder zijn er ook weer veel andere ontwikkelmogelijkheden.

Vanuit werkplekbeheer zijn er tal van mogelijkheden om je verder te ontwikkelen. Vaak start iemand als Junior Werkplekbeheerder en zijn er mooie doorgroeimogelijkheden richting Medior en Senior Werkplekbeheerder. Als je een aantal jaar ervaring hebt binnen werkplekbeheer kun je uiteindelijk stappen maken naar bijvoorbeeld netwerkbeheer of systeembeheer. Zeker met de juiste certificaten op zak, zoals Cisco voor netwerkbeheer en bijvoorbeeld Windows 10-certificeringen voor systeembeheer. Uiteraard is dit afhankelijk van jouw wensen en ambities.

Als Werkplekbeheerder ben jij de hele dag in contact met eindgebruikers van het kantoorpand. Daarom is het belangrijk dat een Werkplekbeheerder communicatief sterk is, vriendelijk en makkelijk contact legt met deze eindgebruikers. Daarnaast kan het zijn dat er door eventuele storingen of fouten snel geschakeld moet worden. Het is dus een pré dat de Werkplekbeheerder adequaat en efficiënt kan reageren en handelen. Daarnaast moet je als Werkplekbeheerder flexibel zijn en snel kunnen omschakelen. Ook komt het voor dat er spoedklussen of verhuizingen zijn, het is daarom een handige eigenschap voor een Werkplekbeheerder als je onder druk kunt werken en stressbestendig bent.

Een Werkplekbeheerder in Nederland verdient gemiddeld rond de € 2.705,- euro. Het salaris varieert tussen de € 2.300,- en € 3.115,-. Het salaris van een Werkplekbeheerder is uiteraard afhankelijk van senioriteit en (carrière)niveau, diploma’s, certificaten en ervaring(en).

Ben jij benieuwd wat voor jou het juiste salaris is op basis van jouw ervaring en (carrière)niveau? Er zijn verschillende websites waar jij een salarischeck kunt doen en inzicht kunt krijgen in wat voor jou een passend salaris is. Kijk bijvoorbeeld eens op werkzoeken.nl

Het sollicitatieproces

1. Je solliciteert

Bedankt voor je sollicitatie. Binnen vijf werkdagen ontvang je een reactie van één van onze recruiters.

2. Telefonische kennismaking

Wanneer wij jouw sollicitatie hebben ontvangen en je cv en motivatie aansluiten bij de vacature, zullen we eerst contact met je opnemen voor een korte telefonische kennismaking. Beiden enthousiast? Dan plannen wij een intake bij ons op kantoor.

3. Gesprek(ken)

Tijdens het gesprek bij ons op kantoor bespreken we je ambities, je wensen en kijken wij samen naar geschikte functies. Aan de hand van dit gesprek gaan we op zoek naar een baan op niveau, met uitdaging en die jou biedt wat je nodig hebt om verder te groeien in de toekomst.

4. Aanbieding

Hebben we een match? Dan doen wij jou een mooi voorstel!

5. Nieuwe baan!

Contract getekend en ready to go! Welkom bij InWork.
Het sollicitatieproces

Direct solliciteren

Ben jij de Onsite Support Engineer die we zoeken?

Uploaden

Privacy statement

Bewaartermijn
Jouw gegevens worden gedurende twee jaar opgeslagen in onze database. Vlak voor het eind van deze periode nemen wij contact met jou op over de bewaring van jouw persoonsgegevens. Jij geeft dan aan of wij deze nog mogen bewaren of dat ze moeten worden geanonimiseerd.

Meer info?
Check https://inwork.nl/privacy-policy/ of neem contact op via privacy@inwork.nl.

terug naar boven