On-Site Support Engineer
Jouw rol
Oké, je bent op zoek naar een nieuwe uitdaging. Werkervaring op zak, zelfstandig en pro-actief. Maar wat wil je nu écht heel graag? Je hebt een kritische blik en vindt dat bepaalde zaken nauwkeurig opgelost dienen te worden in plaats van snel en simpel. Het voelt goed om onderdeel te zijn van een belangrijke IT-afdeling. Samenwerken met jouw team om tot resultaten te komen, is iets dat jou drijft. Say no more, je bent aan het juiste adres.
Jij bent een ICT’er met passie voor het vak. Jouw hoofdtaken zullen op de servicedesk plaatsvinden, waar je mensen helpt met diverse hulpvragen. Deze vragen lijken soms klein maar zijn erg belangrijk. Jij helpt de eindgebruiker zowel telefonisch, per mail, remote en zelfs on site. Jij weet ze in de juiste richting te sturen zodat ze met een goed gevoel met hun dag verder kunnen. En jij natuurlijk ook!
Hoe je verder je talent, skills en kennis up-to-date houdt en upgrade naar een hoger niveau? Daar gaan wij je persoonlijk in ondersteunen. Lees snel verder!
Wat kun jij van ons verwachten?
- Een loopbaanbegeleider die samen met jou aan de slag gaat met jouw carrièreplanning;
- Een vast arbeidscontract, met daarbij een vast maandsalaris;
- 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
- Volledige reiskostenvergoeding en de mogelijkheid tot een leaseauto;
- De mogelijkheid om certificaten te halen (denk aan ITIL, MCSA, MCSE, Cisco);
- Een pensioenregeling;
- Korting op hard- en software bij een bekende IT-webshop;
- Een interessante bonusregeling bij het aandragen van nieuwe collega's.
Wat verwachten we van jou?
- Werk/stage ervaring op een IT-servicedesk of als werkplekbeheerder;
- Een afgeronde MBO niveau 3 – 4 ICT-opleiding;
- Ervaring met ITIL, Windows Server en TOPdesk is een pré;
- Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift;
- Je bent proactief en stressbestendig. Ook ben je behulpzaam en oplossingsgericht;
- Je bent in het bezit van een rijbewijs.
