vacature

Local Support Engineer

Startsalaris
€ 1.950 tot € 2.100
Uren per week
40
Locatie
Lelystad
Opleidingsniveau
MBO 3, MBO 4

Jouw rol

In deze combinatie functie ondersteun je eindgebruikers niet alleen via de helpdesk, maar bied je ook op locatie ondersteuning. Je komt hierbij op bijzondere plekken terecht, zoals sluizen of bruggen. In deze functie is geen dag hetzelfde, zo ben je de ene dag “on the road” en de andere dag ben je (gedeeltelijk) actief vanaf de servicedesk. Daardoor pak je de meest uiteenlopende incidenten op!

Je krijgt op deze fijne werkplek de kans om jezelf te ontwikkelen en veel praktijkervaring op te doen. Daarnaast kan je je kennis verder uitbreiden door het behalen van IT certificaten via ons E-learning platform. Tijdens je carrière (stappen) word je persoonlijk begeleid door onze loopbaancoach. 

Wat verwachten we van jou?

  • Een MBO Niveau 3-4 ICT gerelateerd diploma;
  • Minimaal een jaar ervaring in een soortgelijke functie;
  • Communicatief sterk, empathisch, hulpvaardig, stressbestendig;
  • Een flexibele en proactieve houding;
  • Je hebt ervaring met Windows 10, Windows Server en TOPdesk
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling
  • In het bezig van rijbewijs B

Wat kun jij van ons verwachten?

  • Een salaris tussen de €1.950 en €2.100
  •  Uitzicht op een vast arbeidscontract;
  • De mogelijkheid om certificaten te halen (denk aan ITIL, MCSA, MCSE, Cisco);
  • Een persoonlijke loopbaancoach die jou stimuleert en ondersteunt in jouw ontwikkeling;
  • 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen;
  • Volledige reiskostenvergoeding of een leaseauto;
  • Toeslagen bij overuren en werken in het weekend;
  • Interessante bonusregeling, bij het aandragen van nieuwe collega’s;
Solliciteren
Vragen?
Dave Daems
ddaems@inwork.nl
0659810706 WhatsApp
Dave Daems
FAQ

Antwoorden op belangrijke vragen

Er is geen specifieke opleiding voor werkplekbeheer. De meeste werkplekbeheerders hebben een ICT-mbo-opleiding (niveau 3 of 4) afgerond, zoals bijvoorbeeld mbo Expert IT Systems and Devices of mbo ICT Beheer. Daarnaast heeft een Werkplekbeheerder vaak al enige ervaring opgedaan als IT Support Engineer of Servicedeskmedewerker. Na telefonisch en per mail eindgebruikers te hebben ondersteund en ervaring op te hebben gedaan met gebruikersproblemen is de stap naar werkplekbeheer een logische vervolgstap. Wil jij ook groeien van Support Engineer naar werkplekbeheer? Dan is het zeker een aanrader om, naast het opdoen van werkervaring, aan de slag te gaan met jouw ICT-certificaten. Dit maakt jouw kans om door te groeien groter. Denk hierbij aan een ITIL-certificaat of Windows 10-certificering. Vanuit een rol als ICT-Werkplekbeheerder zijn er ook weer veel andere ontwikkelmogelijkheden.

Vanuit werkplekbeheer zijn er tal van mogelijkheden om je verder te ontwikkelen. Vaak start iemand als Junior Werkplekbeheerder en zijn er mooie doorgroeimogelijkheden richting Medior en Senior Werkplekbeheerder. Als je een aantal jaar ervaring hebt binnen werkplekbeheer kun je uiteindelijk stappen maken naar bijvoorbeeld netwerkbeheer of systeembeheer. Zeker met de juiste certificaten op zak, zoals Cisco voor netwerkbeheer en bijvoorbeeld Windows 10-certificeringen voor systeembeheer. Uiteraard is dit afhankelijk van jouw wensen en ambities.

Als Werkplekbeheerder ben jij de hele dag in contact met eindgebruikers van het kantoorpand. Daarom is het belangrijk dat een Werkplekbeheerder communicatief sterk is, vriendelijk en makkelijk contact legt met deze eindgebruikers. Daarnaast kan het zijn dat er door eventuele storingen of fouten snel geschakeld moet worden. Het is dus een pré dat de Werkplekbeheerder adequaat en efficiënt kan reageren en handelen. Daarnaast moet je als Werkplekbeheerder flexibel zijn en snel kunnen omschakelen. Ook komt het voor dat er spoedklussen of verhuizingen zijn, het is daarom een handige eigenschap voor een Werkplekbeheerder als je onder druk kunt werken en stressbestendig bent.

Een Werkplekbeheerder in Nederland verdient gemiddeld rond de € 2.705,- euro. Het salaris varieert tussen de € 2.300,- en € 3.115,-. Het salaris van een Werkplekbeheerder is uiteraard afhankelijk van senioriteit en (carrière)niveau, diploma’s, certificaten en ervaring(en).

Ben jij benieuwd wat voor jou het juiste salaris is op basis van jouw ervaring en (carrière)niveau? Er zijn verschillende websites waar jij een salarischeck kunt doen en inzicht kunt krijgen in wat voor jou een passend salaris is. Kijk bijvoorbeeld eens op werkzoeken.nl

Het sollicitatieproces

1. Je solliciteert

Bedankt voor je sollicitatie. Binnen vijf werkdagen ontvang je een reactie van één van onze recruiters.

2. Telefonische kennismaking

Wanneer wij jouw sollicitatie hebben ontvangen en je cv en motivatie aansluiten bij de vacature, zullen we eerst contact met je opnemen voor een korte telefonische kennismaking. Beiden enthousiast? Dan plannen wij een intake bij ons op kantoor.

3. Gesprek(ken)

Tijdens het gesprek bij ons op kantoor bespreken we je ambities, je wensen en kijken wij samen naar geschikte functies. Aan de hand van dit gesprek gaan we op zoek naar een baan op niveau, met uitdaging en die jou biedt wat je nodig hebt om verder te groeien in de toekomst.

4. Aanbieding

Hebben we een match? Dan doen wij jou een mooi voorstel!

5. Nieuwe baan!

Contract getekend en ready to go! Welkom bij InWork.
Het sollicitatieproces

Direct solliciteren

Ben jij de Local Support Engineer die we zoeken?

Uploaden

Privacy statement

Bewaartermijn
Jouw gegevens worden gedurende twee jaar opgeslagen in onze database. Vlak voor het eind van deze periode nemen wij contact met jou op over de bewaring van jouw persoonsgegevens. Jij geeft dan aan of wij deze nog mogen bewaren of dat ze moeten worden geanonimiseerd.

Meer info?
Check https://inwork.nl/privacy-policy/ of neem contact op via privacy@inwork.nl.

terug naar boven