On-Site Support Engineer
Jouw rol
Als On-site Support Engineer komen jouw tickets in TopDesk binnen vanuit jouw collega's op de eerstelijn of jij ontvangt deze direct vanuit de eindgebruiker.Verder ben jij ook het aanspreekpunt wat betreft het onderhouden en gereedmaken van werkplekken. Jouw verdere werkzaamheden als On-Site Support Engineer bestaan uit:
- Installeren, configureren en onderhouden van hardware en software op werkplekken
- Oplossen van technische problemen en verlenen van ondersteuning aan interne gebruikers
- Beheren van IT-beveiligingssystemen
- Uitvoeren van regelmatige controles en updates van systemen en programma's
- Werkplekken inrichten, afbreken of migreren
- Begeleiden en ondersteunen van gebruikers bij het overstappen naar nieuwe systemen en programma's
- Bijdragen aan de ontwikkeling van de IT-strategie van de organisatie
Wil jij jezelf verder ontwikkelen als On-Site Support Engineer, klik dan snel op de link om te solliciteren!
Wat kun jij van ons verwachten?
- Een startsalaris tussen €2.100,- en €2.800,-
- Een eerste contract voor een periode van 7 maanden met uitzicht op een vast contract
- Doorgroeimogelijkheden in verschillende richtingen zoals Beheer, Onderhoud en Cloud
- Een leaseauto mét tankpas, kilometervergoeding of een OV-businesscard
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een pensioenregeling, vakantiegeld en vakantiedagen
Wat verwachten we van jou?
- Je hebt een afgeronde MBO niveau 3 of 4 IT opleiding
- Een rijbewijs is een pré
- Je hebt minimaal een half jaar ervaring op een Servicedesk
- Je bent communicatief vaardig en hecht waarde aan goede afhandeling van de incidenten
- Zowel in woord als geschrift is jouw Engels goed en je Nederlands uitstekend