Medior IT Support Engineer
Jouw rol
Je zit inmiddels op 2e-lijnsniveau en weet hoe een IT-omgeving in elkaar steekt. Tickets oplossen lukt prima, collega’s uit de eerste lijn weten je te vinden en je hebt al laten zien dat je serieus met je vak bezig bent. Je eerste Microsoft-certificaat heb je al op zak, en je wilt verder richting beheer, cloud of automatisering.
Binnen InWork stap je in een traject dat juist is bedoeld voor mensen die al een basis hebben en verder willen. Je gaat aan de slag bij organisaties in en rond Amsterdam waar Microsoft 365 en moderne werkplekken centraal staan. Omgevingen met Intune, Entra ID, Exchange Online en Teams, waar jij als 2e-lijns engineer direct van waarde bent.
Je werkt aan incidenten en changes, ondersteunt gebruikers en denkt mee over verbeteringen in de omgeving. Naarmate je ervaring en certificaten toenemen, verschuift je rol steeds meer richting beheer, automatisering en cloudprojecten.
Je ontwikkeling is geen losse belofte, maar een vast onderdeel van het traject. Samen stellen we een plan op, werk je aan nieuwe certificaten en zorgen we dat je opdrachten krijgt die daarbij passen.
Afhankelijk van de opdracht werk je met:
- Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint)
- Intune en Autopilot
- Entra ID (Azure AD)
- Microsoft Defender
- PowerShell
Wat kun jij van ons verwachten?
- Salaris tussen €2.800 en €3.600 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
- Leaseauto of mobiliteitsregeling
- Contract voor 32 tot 40 uur per week
- Opleidingsbudget en begeleiding bij certificeringen
- Persoonlijke coaching en een duidelijk groeipad
- 25 vakantiedagen en een pensioenregeling
Wat verwachten we van jou?
- Afgeronde mbo-4 of hbo-opleiding in IT
- Ervaring op 2e-lijnsniveau binnen IT-support of werkplekbeheer
- ITIL-certificaat
- Minimaal één Microsoft-certificaat, zoals AZ-900, MS-900 of SC-900
- Je bent actief bezig met je volgende stap in IT
- Interesse in Microsoft 365, Intune, Azure of automatisering