Medior Werkplekbeheerder
Jouw rol
Je draait al een tijdje mee in de IT en zit op 2e-lijnsniveau. Gebruikersproblemen, accounts, werkplekken en standaard changes pak je zelfstandig op. Collega’s uit de eerste lijn weten je te vinden als iets complexer wordt.
Je hebt je mbo-4 afgerond, je ITIL op zak en al een eerste Microsoft-certificaat gehaald. Daarmee heb je laten zien dat je het vak serieus neemt en verder wilt dan alleen support.
In deze rol ga je aan de slag bij organisaties in de regio Rotterdam waar Microsoft 365 en moderne werkplekken centraal staan. Je werkt in omgevingen met Intune, Entra ID, Exchange Online en Teams. Je bent verantwoordelijk voor 2e-lijns incidenten, changes en het beheer van werkplekken en accounts.
Je zorgt dat gebruikers door kunnen werken, lost storingen op en denkt mee over verbeteringen in de omgeving. Naarmate je meer ervaring opdoet en nieuwe certificaten haalt, kun je doorgroeien richting technisch beheer, projecten of cloudgerelateerde werkzaamheden.
Afhankelijk van de opdracht werk je met:
- Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint)
- Intune en Autopilot
- Entra ID (Azure AD)
- Microsoft Defender
- PowerShell
Wat kun jij van ons verwachten?
- Salaris tussen €2.800 en €3.600 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
- Leaseauto of mobiliteitsregeling
- Contract voor 32 tot 40 uur per week
- Opleidingsbudget en begeleiding bij certificeringen
- Persoonlijke coaching en een duidelijk groeipad
- 25 vakantiedagen en een pensioenregeling
Wat verwachten we van jou?
- Afgeronde mbo-4 of hbo-opleiding in IT
- Ervaring op 2e-lijnsniveau binnen IT-support of werkplekbeheer
- ITIL-certificaat
- Minimaal één Microsoft-certificaat, zoals AZ-900, MS-900 of SC-900
- Je werkt zelfstandig en pakt verantwoordelijkheid voor je tickets en changes
- Je wilt je verder ontwikkelen richting beheer of cloud
