Planner Service & Onderhoud
Over deze functie
Als Planner Service & Onderhoud zorg je dat onze koffieservice-afdeling soepel draait. Je verdeelt 38 monteurs over drie regio’s (West, Noordoost, Zuidwest) en bewaakt 24-uurs SLA’s bij klanten als McDonald’s, Shell, BP, Van der Valk en Albert Heijn To Go. Je werkt samen met drie planners in Nederland (plus twee in België) en brengt rust, overzicht en tempo. In deze rol maak je als Planner Service & Onderhoud direct verschil voor klant én omzet.
Jouw rol
Je plant slim, communiceert helder en houdt het hoofd koel bij storingen en spoed. Je schakelt met sales, monteurs en externe customer service. Je motiveert teams en maakt de planning elke dag nét beter. Zo groei jij uit tot dé Planner Service & Onderhoud die iedereen graag naast zich heeft.
Werkzaamheden:
- Je plant monteurs op basis van locatie, beschikbaarheid en klus.
- Je past planningen direct aan bij storingen of spoedmeldingen.
- Je informeert klanten tijdig over aankomsttijden en wijzigingen.
- Je controleert of onderdelen en materialen klaarliggen.
- Je rondt afspraken administratief af en borgt de 24-uurs SLA.
Wat bieden wij jou?
- Je verdient €3.000–€4.000 bruto per maand o.b.v. ervaring (fulltime).
- Je ontvangt 8,33% vakantiegeld.
- Je krijgt een passende reiskostenvergoeding.
- Je start met een tijdelijk contract met vast maandsalaris.
- Je krijgt persoonlijke begeleiding en doorgroeikansen
Wie ben jij?
- Je hebt mbo 3 of 4 en ervaring als planner.
- Je communiceert klantgericht met sales, monteurs en externe service.
- Je werkt vlot met Salesforce en routeplanning.
- Je blijft rustig onder druk en je staat stevig in je schoenen.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
 
                         
                         
                         
                        