Servicedesk medewerker
Jouw rol
Is het oplossen van ICT incidenten jouw passie en heb je daarnaast oog voor je eigen ontwikkeling? Dan is deze Servicedesk, beoordeeld met een 9,4 door hun klanten voor jou de ideale opdrachtgever! Schroom niet en lees snel verder.
Jouw Rol
Jij bent als (junior/medior/senior) Servicedeskmedewerker verantwoordelijk voor de vragen en problemen over de ICT-omgeving waar de eindgebruiker in werkt, deze lopen erg uiteen en je deinst er niet voor terug om deze zo effectief mogelijk af te handelen. Met jouw brede IT kennis ben jij het visitekaartje voor dit bedrijf naar de klanten, jouw communicatieve en sociale skills komen hierbij goed van pas. De passie voor IT zit hem bij jou vooral in de voldoening die je haalt uit het oplossen van IT gerelateerde vragen en incidenten.
En hoewel je kennis van zaken hebt en mogelijk al een ITIL certificaat hebt, vind je dat je nooit uitgeleerd raakt. Daarom heb je bij ons de mogelijkheid om alle officiële ICT certificaten te behalen. Daardoor kan je spreken van “The sky is the limit”.
Heb jij jouw plannen voor de toekomst helemaal uitgestippeld? Of ben je nog druk met ontdekken wat de mogelijkheden zijn? Samen met jouw fieldmanager ga je aan de slag om je toekomst vorm te geven!
Wat kun jij van ons verwachten?
- Een salaris tussen €2.100 en 2.700;
- Een contract van 7 maanden met uitzicht op OT, 25 vakantiedagen en vakantiegeld;
- De mogelijkheid om certificaten te halen (denk aan ITIL, MCSA, MCSE, Cisco);
- Een persoonlijke loopbaancoach die jou stimuleert en ondersteunt in jouw ontwikkeling;
- Volledige reiskostenvergoeding of een leaseauto;
- Interessante bonusregeling, bij het aandragen van nieuwe collega’s;
Wat verwachten we van jou?
- Een afgeronde ICT opleiding niveau 3-4;
- Minimaal 1 jaar werkervaring;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift
- Je bent klant-, kwaliteitsgericht en proactief;
- Kennis van ITIL, Windows, exchange en MS Office 365 is een pré;
- Je werkt gestructureerd en accuraat;
- Je bent in het bezit van rijbewijs B (of je bent bezig met afrijden).