IT Superheld (Servicedesk Specialist)
Jouw rol
Als IT-superheld (Servicedesk Specialist) ben je verantwoordelijk voor het beheren en oplossen van technische problemen en verzoeken van onze klanten. Je biedt ondersteuning aan onze klanten en zorgt ervoor dat hun IT-omgeving soepel draait. Met een scherp oog voor detail en de vaardigheden om problemen snel en efficiënt op te lossen, omvatten jouw taken:
- Het aannemen, registreren en prioriteren van technische verzoeken van klanten
- Het oplossen van problemen met betrekking tot software, hardware en netwerken
- Het bieden van technische ondersteuning via telefoon, e-mail en chat
- Het begeleiden van klanten bij het oplossen van technische problemen en het verstrekken van duidelijke instructies.
Klaar voor een nieuwe uitdaging bij InWork? Ontdek je volgende carrière stap nu! Solliciteer direct en word een essentieel onderdeel van ons innovatieve team.
Wacht niet, jouw toekomst begint hier. Klik op 'Solliciteer nu' en laat ons zien waarom jij perfect bij InWork past!
Wat kun jij van ons verwachten?
- Een dynamische en uitdagende werkomgeving
- Een salaris van €2.400 tot €2.750 afhankelijk van je kennis en certificaten
- De kans om samen te werken met een team van IT-superhelden
- Training en ontwikkelingsmogelijkheden om je superkrachten verder te ontwikkelen
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Wat verwachten we van jou?
- Uitstekende kennis van IT-systemen en -technologieën
- Sterke probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om snel te schakelen
- Uitstekende communicatievaardigheden en klantgerichtheid
- Een passie voor technologie en de wens om anderen te helpen
- In het bezit van een MBO 3 of MBO 4 diploma in de IT.