ICT Servicedeskmedewerker
Zo ziet jouw dag eruit
Je begint de dag met een kop koffie of thee en opent je laptop. Het eerste wat je ziet is dat de meldingen binnen stromen. De telefoon gaat en je krijgt iemand aan de lijn die zijn wachtwoord spontaan is vergeten na zijn vakantie. Je neemt de telefoon vrolijk op met een oprechte goedemorgen en staat de eindgebruiker te woord. Je luistert naar het probleem en registreert het in het systeem. Je stelt de eindgebruiker gerust en komt met een passende oplossing. Doormiddel van jouw hulp heb je een glimlach gecreëerd aan de andere kant van de lijn. Het probleem is verholpen, maar jij geeft om het extra stukje service. Jij zorgt ervoor dat de eindgebruiker begrijpt wat er is gebeurd en dat hij of zij de volgende keer weet wat de oplossing kan zijn. Dat is pas échte service!
Bezorg jij ook graag een glimlach op iemands gezicht met jouw ICT vaardigheden? Solliciteer dan snel!
Wij bieden:
- Een fijn startsalaris tussen de €2.000,- en €2.500,-
- Een arbeidscontract voor bepaalde tijd
- Een persoonlijke Fieldmanager die jou gaat begeleiden gedurende jouw InWork carrière
- Mogelijkheid tot een lease auto, reiskostenvergoeding of een NS businesscard
- 25 vakantiedagen en 8,33 % vakantiegeld
Wij vragen:
- Een ICT gerelateerde MBO niveau 3 of 4 diploma
- Minimaal 6 maanden relevante werkervaring
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Een auto rijbewijs is een sterk pré
- Flexibiliteit en enthousiasme